A
- Abandoned Cart
- Kullanıcının sepete ürün ekleyip satın alma işlemini tamamlamadan ayrılmasıdır.
- Average Order Value
- Toplam gelirin sipariş sayısına bölünmesiyle bulunan ortalama sepet tutarıdır.
B
- Buy Box
- Pazaryerinde aynı ürünü satan satıcılar arasından ana satın alma seçeneği olarak gösterilen alandır.
C
- Cart
- Kullanıcının satın almayı düşündüğü ürünleri geçici olarak topladığı sepettir.
- Category Page
- Benzer ürünleri bir araya getiren, gezinme ve organik görünürlük açısından önemli listeleme sayfasıdır.
- Checkout
- Teslimat, ödeme ve sipariş onay adımlarından oluşan satın alma tamamlama sürecidir.
- Churn Rate
- Belirli dönemde müşteri veya aboneliğini kaybedenlerin oranıdır.
- CLV
- Bir müşterinin marka ile ilişkisi boyunca üretmesi beklenen toplam değerdir.
- COD
- Sipariş bedelinin teslimat sırasında ödendiği kapıda ödeme yöntemidir.
- Conversion Rate
- Satın alma yapan ziyaretçilerin toplam ilgili ziyaretçilere oranıdır.
- Cross-sell
- Ana ürünle birlikte tamamlayıcı ürün önerme yöntemidir.
- Customer Acquisition Cost
- Yeni bir müşteri kazanmak için yapılan satış ve pazarlama harcamasının müşteri sayısına oranıdır.
D
- Dropshipping
- Satıcının stok tutmadan siparişi tedarikçinin doğrudan müşteriye gönderdiği modeldir.
E
- E-commerce SEO
- Kategori, ürün ve teknik mağaza yapısını organik aramada görünürlük ve satış için iyileştirme çalışmasıdır. E-ticaret SEO rehberi →
F
- Fulfillment
- Siparişin stoktan alınması, paketlenmesi, gönderilmesi ve gerektiğinde iade edilmesi operasyonudur.
I
- Inventory Turnover
- Stokların belirli dönemde kaç kez satılıp yenilendiğini gösteren devir hızıdır.
M
- Marketplace
- Birden çok satıcının ürünlerini aynı dijital platformda sunduğu pazaryeridir.
- Merchant Center
- Ürün verilerini Google Alışveriş ve ilgili yüzeylere iletip yönetmeye yarayan platformdur. Merchant Center rehberi →
O
- Omnichannel
- Fiziksel mağaza, web, uygulama ve destek gibi kanalları tutarlı tek müşteri deneyiminde birleştirme yaklaşımıdır.
P
- Payment Gateway
- Müşteri, mağaza ve ödeme kuruluşu arasında ödeme verisini güvenli biçimde ileten altyapıdır.
- Product Feed
- Ürün adı, fiyat, stok, görsel ve kategori gibi verileri platformlara taşıyan yapılandırılmış dosya veya akıştır.
- Product Page
- Tek bir ürünün özellik, fiyat, stok, görsel ve satın alma seçeneklerini sunduğu sayfadır.
R
- Return Rate
- İade edilen sipariş veya ürünlerin toplam satışlara oranıdır.
S
- SKU
- Stoktaki her ürün veya varyantı benzersiz biçimde tanımlayan stok kodudur.
- Social Commerce
- Ürün keşfi ve satın alma sürecinin sosyal medya platformlarında gerçekleşmesidir.
- Subscription Commerce
- Ürün veya hizmetin düzenli aralıklarla tekrar eden ödeme modeliyle sunulmasıdır.
U
- Upsell
- Müşteriye seçtiği ürünün daha yüksek değerli sürümünü veya paketini önerme yöntemidir.
V
- Variant
- Bir ürünün beden, renk veya kapasite gibi seçeneklerinden her biridir.
W
- Wishlist
- Kullanıcının ürünleri daha sonra değerlendirmek üzere kaydettiği istek listesidir.
Z
- Zero-party Data
- Müşterinin tercih ve niyetlerini markayla bilinçli ve doğrudan paylaştığı veridir.
Aradığınız ifadeyle eşleşen bir terim bulamadık.